キャンセルについて
旅行の中止や旅程変更でご予約のキャンセルが生じた場合は、すみやかに(
遅くとも体験日を含め3日前までに)
ご連絡をお願いいたします。連絡なしにキャンセルされた場合には、キャンセル料を頂戴しております。
ツアー開催が可能な場合、天候理由によるキャンセルはご遠慮ください。ご協力をお願いいたします。

体験日より1週間前までの場合
お電話もしくは予約受付のメールに返信でお知らせください。

メールを送られた方は、弊社より取消受領のメールがお手元に届いた時点で取消完了とさせていただきます。
24時間以内に弊社より返信がない場合には、お手数ですが必ずお電話でご確認ください。

体験日より1週間を切った場合
メールではなく、直接ガイド携帯(090-7511-0946)までお電話をお願いします。
電話がつながらない場合は、折り返しいたしますので、留守番電話へメッセージをお残し下さい。