昨年までのマシュリバスタイルでお客様をお迎えできないもどかしさがあります。
再びお客様皆様と、笑顔でお会いできる日がくる事を願い、
下記による「新北海道スタイル安心宣言」の項目を実施し、感染対策に努めております。
お客様におかれましてもご協力のほどお願い申し上げます。
2020.6.1 実施 / 2020.8.1(改)



自己の体調管理

私たちは、日常生活においてマスク着用や手洗いに取り組むとともに、
毎朝の検温等徹底した体調管理に努め、万全の態勢で顧客を受け入れます。

・スタッフの体調管理(体温測定、手洗い、うがいの励行、マスクの着用)



お客様の体調管理

私たちは、ソーシャルディスタンスや咳エチケットを順守し、
お客様に対しても「新北海道スタイル」を呼びかけます。
お客様の検温など体調チェックを徹底し、不調と判断した場合はツアーを中止にします。
ガイディング後の手洗い等も徹底し、お客様の体調管理を行います。

・お客様にもマスクをご持参いただき、カヌー体験中も着用のお願いをしています。
・来店時に体温測定を実施します。体温が37.5℃より高い場合、ツアーをキャンセルします。
・風邪症状(連続した咳・激しいのどの痛み・発熱・嘔吐・下痢)がみられた場合、ツアーをキャンセルします。
・参加申込書及び口頭にて体調チェックを実施します。
 (発熱者や体調不良者がいる場合、集合前に必ず電話にて連絡をお願いいたします)
※体調不良によるキャンセル料はかかりません。その場合、1グループ単位でのキャンセルとなります。




人と人の接触機会の軽減

私たちは、ガイディング中もソーシャルディスタンスおよびマスクの着用を義務化し、
参加人数をできる限り少数に設定します。
8/1現在は、体験中もマスクの着用をお願いしています。

・業務車両に飛沫感染予防措置のシートを設置しています。
・受付窓口に飛沫感染予防措置のシートを設置しています。
・体験場所への移動車中、ガイドがポータブルスピーカーにより体験概略などを説明しています。
・お客様がライフジャケットをセルフで着用できるよう説明しています。
セーフティートークは間隔をとり実施しています。
・釧路市内からのお迎えは実施しておりません。




換気・消毒・洗浄の徹底

私たちは、事務所や集合場所、自社所有トイレなど、顧客が立ち入る施設内の換気、
および顧客送迎車両の換気もこまめに行います。顧客が触れる可能性がある箇所や道具類は、
使用前使用後の消毒・洗浄を徹底します。

・店舗には消毒液を設置し、入店の際、手指消毒の実施をお願いします。
・店舗内は3密にならないような対策を実施します。
・店舗、車内、機材も使用の都度消毒を実施します。

・ツアー中の飲み物の提供は控えさせていただいております。
雨具、防寒具のレンタルは控えさせていただいております。




北海道らしい旅のスタイルの定着促進

北海道の広い空の下で安心安全に楽しむことができるアウトドアアクティビティを北海道の強みと捉え、
新型コロナウイルスに強い観光スタイルとして、さらなる定着を促進します。





北海道のホームページ
http://www.pref.hokkaido.lg.jp/kz/kks/newhokkaidostyle.htm


※状況によりツアー中止または内容を変更する場合がございます。

釧路マーシュ&リバーの夏のツアーとなります!
釧路湿原カヌー 2020


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